CANGZHOU BOJUN MACHINE IMPORT&EXPORT CO.,LTD
Adress :SOUTH OF HEZHUANG VILLAGE,EAST OF DONGGUANG COUNTY HEBEI PROVINCE,CHINA
Tel :+86 15231772580
Знакомство с Jack Wang произошло в сентябре 2021 году, после того, как я искал необходимые станки для своих клиентов. После я проверил его компанию на реальность, получил от него необходимые документы о компании, проверил отзыв от другого клиента - вопросов не было. Я был уверен, что его компания настоящая
Общение в WhatsApp складывалось положительное. Jack Wang периодически отправлял мне "забавные" видео, где он танцует, поёт, а так же фото своих детей, еды и прочее
Несмотря на излишнюю назойливость, он создал неплохое впечатление, как трудящегося человека, который почти в любое время даст необходимую информацию. Позже выяснилось, что в то время, когда Jack Wang занят либо отдыхает, без предупреждений отвечает его жена
Клиент сделал предоплату 30%, спустя 35 дней станок был готов к отправке. Приехал инспектор, посмотрел, что станок действительно готов и работает. После клиент оплатил остаток 70%.
Jack Wang отправил фотоотчёт отгрузки:
"Паук" самонаклада вырван с места крепления и висит на кардане. Был прикручен одним болтом с камерой. На фото камера с разорванным болтом и "паук". "Паук" висит на раме поддона. Камера имеет повреждения оптики из-за долгой езды на полу.
Груз в контейнере не был смещён, все растяжки целые, без разрывов, следовательно повреждения были получены при загрузке станка в контейнер.
Документации к станку НЕТ - руководство пользователя, электросхемы и пр.
Jack Wang ответил, что это вина клиента, т.к. его работники этого сделать не могли, потому что они имеют 19 летний опыт и если необходимо заменить повреждённые детали, пусть клиент платит деньги.
Однако на этом проблемы не закончились. Спустя 3 месяца работы станка, гофровал имел коррозию из-за некачественного хрома:
Jack Wang вновь ответил, что это вина клиента и если он хочет новый вал, то пусть заплатит ему деньги.
Спустя несколько месяцев клиент купил у него новый вал, который имел некачественное покрытие хрома.
Несмотря на то, что независимые эксперты, которые занимаются гальваникой говорили, что это производственный брак, Jack Wang скудно отвечал, что сами виноваты и если хотите новую деталь - платите мне деньги.
Вся переписка сохраненаКлиенту нужен был тигельный вырубной пресс с горячим тиснением. Jack Wang отправил DOC-файл с описанием станка, в котором на фото видно, что тигельный пресс имеет функцию высечки. В отгрузочных документах было прописано в название станка, что он имеет вырубку
Но по факту Jack Wang отгрузил тигель без плиты для высечки, которая была указана в файле, а так же без нижних опор и без боковых ручек
На претензию, почему так произошло, Jack Wang ответил, что если вы хотите, чтобы тигель делал вырубку, то заплатите мне деньги и я отправлю вам плиту
Клиенту нужно было срочно решить этот вопрос, чтобы выполнить заказ своего покупателя.
Он (клиент) нашёл следующий вариант: Приобрести раму для этого тигеля, которая бы крепилась и держала штанцформу.
Jack Wang написал, что у него есть в наличии нужная рама и он готов её отправить после оплаты. Он прислал видео на котором показана рама:
Клиент оплатил раму, ручки и авиадоставку. После он попросил прислать более подробное видео крепления рамы, т.к. в видео от Jack Wang не было понимания того, как крепить раму для тигеля, который был заказан.
Jack Wang ответил, что у него сейчас нет в цеху тигеля, чтобы снять видео. Тогда мы попросили его отметить на наших фото места крепления, на что Jack Wang ответил, что в Китае сейчас восьмидневные выходные, что являлось ложью, т.к. в то время не было никаких выходных и праздничных дней, что подтвердили другие компании из Китая.
После мы попросили своих коллег позвонить Jack Wang и поговорить с ним, дабы прояснить все нюансы, однако Jack Wang не давал ответов по существу, а после и вовсе отказался общаться.
Все описанные факты подтверждаются реальной перепиской, документами, фото, видео
Вывод однозначный - не связывайтесь с компанией CANGZHOU BOJUN MACHINE IMPORT&EXPORT CO.,LTD